Casos prácticos – Eurostars Gran Hotel La Toja
Antecedentes
El sistema Eurostars Gran Hotel La Toja, es un hotel de lujo de cinco estrellas situado en la pintoresca isla de La Toja, en Galicia, España. Este prestigioso hotel se alza en medio de una impresionante belleza natural y ofrece servicios de primera clase con una excepcional atención al detalle. Con su refinada arquitectura, elegantes interiores y una gama de servicios premium, se ha convertido en un destino ideal para viajeros que buscan una experiencia de lujo incomparable en uno de los entornos más pintorescos de España.
Desafío
La propiedad del hotel solicitó a Data General buscar una solución de red integral que pudiera abordar los siguientes requisitos:
Red WiFi 6 de nueva generación:Buscaban una red WiFi 6 robusta y confiable capaz de manejar un tráfico de datos pesado sin comprometer la velocidad ni la calidad. El hotel de alta gama atiende a huéspedes que esperan una conexión a Internet de alta velocidad sin interrupciones para actividades como streaming, trabajo y conferencias, lo que hace que el rendimiento de la red sea crucial para mantener la reputación del hotel.
Cobertura completa:La red WiFi debía proporcionar una conectividad estable en todo el establecimiento, incluidas todas las habitaciones, las zonas públicas como el vestíbulo y las salas de conferencias, y los espacios al aire libre como el jardín, el centro de bienestar, la piscina y los salones de banquetes. El reto era garantizar una experiencia fluida independientemente de la ubicación, incluidas las zonas de alta densidad de población.
Interrupción mínima durante la instalación:Dado el compromiso del hotel de mantener un servicio ininterrumpido, era esencial implementar la solución con un impacto mínimo en las operaciones diarias. El proyecto debía ejecutarse de manera eficiente, sin afectar la experiencia del huésped durante la fase de instalación.
La solución
El sistema Data General para el Eurostars Gran Hotel La Toja se planificó meticulosamente, aprovechando tecnologías avanzadas para garantizar una conectividad sólida y de alto rendimiento en todo el hotel. Los componentes clave incluyeron:
- 136 DG-AP820-AX3000 , Puntos de acceso WiFi 6, instalados en habitaciones y áreas comunes, ofreciendo una cobertura amplia y confiable para los huéspedes y personal de servicio.
- 13 puntos de acceso DG-AP850-AX6800 de alta densidad ubicados estratégicamente en áreas de alto tráfico, como el vestíbulo y las salas de conferencias, para administrar el tráfico pesado de datos sin comprometer la velocidad.
- 7 puntos de acceso omnidireccionales DG-AP680-AX3000-O y 10 puntos de acceso de exterior con antena de sector DG-AP680-AX3000-S instalados para garantizar una cobertura total de los espacios exteriores, como el jardín y la piscina.
- Se construyó una poderosa red troncal utilizando 12 DG-S1930K-24GP4S-370W, Switches Gigabit PoE [enlace], 2 DG-S5310-48GP4X-740W , Switches PoE de 10 GB, y un potente DG-S6120-20XS4VXS2QXS , switch de agregación, para gestionar eficientemente el tráfico de datos a través de la red.
Implementación perfecta
Gracias a una cuidadosa coordinación, se instaló toda la red con una interrupción mínima de las operaciones del hotel. Se realizaron pruebas rigurosas para garantizar un rendimiento óptimo en cada etapa y el personal de TI del hotel recibió una capacitación integral para administrar el sistema de manera eficaz.
Resultados
La actualización a WiFi 6 de la red inalámbrica del Eurostars Gran Hotel La Toja revolucionó la experiencia digital tanto para los huéspedes como para el personal:
Mayor satisfacción de los huéspedes:Los huéspedes ahora disfrutan de un acceso a Internet más rápido y confiable en todo el hotel, lo que mejora su experiencia general y aumenta los comentarios positivos. Ya sea que estén transmitiendo, trabajando o navegando, los huéspedes se benefician de una conexión perfecta.
Operaciones hoteleras optimizadas:La nueva red mejoró la eficiencia en todos los servicios del hotel. Desde un registro más rápido hasta una coordinación más fluida del servicio, el personal ahora puede confiar en una conexión sólida y de alta velocidad para agilizar las tareas diarias. Esta mejora operativa garantiza flujos de trabajo más fluidos, lo que en última instancia mejora la experiencia del huésped.
Tecnología preparada para el futuro:La red WiFi 6 está diseñada para adaptarse a los avances tecnológicos futuros. Gracias a la escalabilidad del sistema, el hotel puede integrar fácilmente nuevas soluciones digitales sin necesidad de realizar importantes actualizaciones de infraestructura. Esta preparación para el futuro garantiza que el hotel siga siendo líder en el panorama digital en constante evolución.
Cobertura y conectividad completas:Con un despliegue integral de puntos de acceso en todo el establecimiento, incluidas las zonas exteriores, los huéspedes y el personal tienen garantizada una conectividad ininterrumpida y estable. Cada rincón del hotel, desde las habitaciones hasta los espacios exteriores, está cubierto, lo que proporciona una experiencia de Internet impecable.
Mayor velocidad y capacidad: La alta densidad de los puntos de acceso DG-AP850-AX6800 instalados en áreas con mayor tráfico de datos, como el vestíbulo y las salas de conferencias, garantizan que muchos dispositivos puedan conectarse simultáneamente sin degradar el rendimiento. Esta capacidad permite un servicio sin problemas durante las horas pico o eventos grandes, como conferencias o banquetes.
Fiabilidad operativa: La columna vertebral de la red, impulsada por Switches Gigabit y 10 Gigabit de Data General , garantiza que el tráfico de datos se gestione de manera eficiente, brindando una experiencia fluida y sin demoras tanto para los huéspedes como para las operaciones del hotel. La combinación de Switches PoE y switches de agregación permite la transferencia de datos de alta velocidad y conexiones estables entre todos los departamentos.
Esta exitosa implementación ha marcado un nuevo hito en la conectividad hotelera. Al adoptar la tecnología WiFi 6, Eurostars Gran Hotel La Toja no solo satisface las demandas digitales actuales, sino que también está bien preparado para los avances futuros. La colaboración con Data General ha demostrado cómo las inversiones inteligentes en infraestructura digital pueden mejorar significativamente la satisfacción de los huéspedes, agilizar las operaciones del hotel y consolidar la reputación del hotel como líder en hospitalidad de lujo.
¡Éstos son los dispositivos campeones!
DG-AP820-AX3000
unidades 136
DG-AP850-AX6800
unidades 13
DG-AP680-AX3000-S
unidades 7
DG-AP680-AX3000-O
unidades 8
