Soporte

En Data General nos comprometemos a facilitarle los recursos que necesita para aprovechar al máximo nuestros productos. En nuestra Área de descargapuede acceder libremente a archivos de firmware, hojas de datos, manuales de usuario y otra información importante para ayudarlo a administrar y actualizar sus dispositivos sin esfuerzo.

Además de los recursos descargables, ofrecemos una completa Centro de Apoyo, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Esta herramienta de autoservicio está diseñada para responder preguntas frecuentes, solucionar problemas comunes y brindar guías paso a paso para brindarle asistencia las XNUMX horas.

Si necesita más ayuda o soporte personalizado, nuestro equipo está listo para ayudarlo. Puede hacerlo fácilmente abrir un ticket de soporte, y uno de nuestros expertos le atenderá a la brevedad.

Estamos aquí para garantizar que tenga una experiencia fluida con nuestros productos. Data General cubre todas las necesidades técnicas y de soporte al cliente.