Data General: Soluciones de Red Segura Gestionadas por IA
Análisis Inteligente: Operación y Mantenimiento Habilitados por IA
Datos generales: Soluciones de gestión de redes de IA y ciberseguridad
Como diseñador y fabricante líder de sistemas, Data General ofrece soluciones de vanguardia que integran Inteligencia Artificial para el mercado de redes y ciberseguridad. Ofrecemos a pymes y grandes corporaciones tecnología de primer nivel a precios competitivos.
Al incorporar la gestión de IA, Data General permite una gestión analítica avanzada de los usuarios conectados, asegurando una experiencia de usuario rápida y satisfactoria. Con Intelligent Analytics integrado en la gestión en la nube, empoderamos a clientes e integradores con herramientas de red integrales, ofreciendo redes seguras y eficientes.
Data General integra IA avanzada para convertir estadísticas de rendimiento en conocimientos accionables, mejorando la operación y el mantenimiento de la red. Mediante algoritmos de aprendizaje automático, indicadores en bruto como la latencia, la pérdida de paquetes y el RSSI se transforman en evaluaciones intuitivas de la experiencia, ofreciendo monitorización en tiempo real del estado de la red.
Monitorización de la salud de la red
Las métricas tradicionales como la velocidad y el tráfico no reflejan completamente la experiencia inalámbrica. Con el mapa de radar de WIS, los administradores pueden monitorizar toda la red e identificar rápidamente problemas como fallos de acceso debido a cambios de contraseña.
Parámetros clave para una experiencia de usuario satisfactoria:
- Estabilidad del dispositivo: Más de 100 sistemas expertos comprueban errores de actividad y configuración anormales del dispositivo.
- Cobertura de señales: La IA analiza los registros terminales para identificar riesgos de señal débil.
- Estabilidad de asociación: Detecta problemas de acceso inalámbrico, desconexiones y errores de roaming.
- Experiencia en terminal: La IA evalúa el rendimiento del terminal en función del retardo, la intensidad de la señal y el uso del canal.
- Saturación de red: Analiza la actividad del usuario y la saturación de la red para determinar cuándo es necesaria la expansión de capacidad.
Análisis de fallos
Problema: La transmisión inalámbrica poco fiable complica la resolución de problemas, especialmente al intentar reproducir problemas o rastrear registros en un solo dispositivo.
Caso: Se produjo un repentino aumento del tráfico en canales 5G en una empresa que utiliza un modelo de trabajo híbrido. A través de DG WIS, el tráfico fue analizado y clasificado, revelando que el aumento del uso del 5G fue causado por las actualizaciones automáticas en lote de dispositivos iOS.
Detección de anomalías: Los problemas se analizan desde una perspectiva global hasta terminales individuales, considerando la cobertura, interferencias, roaming, acceso y parámetros de autenticación. Este enfoque multinivel permite identificar problemas y proporcionar recomendaciones accionables.
Análisis de causa raíz: En entornos inalámbricos, los problemas suelen deberse a señales débiles, bajas velocidades o interferencias. La DG WIS utiliza una lógica de deducción interna para inferir la causa raíz más probable a partir de los síntomas presentados.
Diagnóstico de dispositivos
Caso: Se informó de un fallo de acceso en una oficina donde el acceso a terminales implicaba procesos complejos, incluyendo asociación, DHCP y DNS. Utilizando DG WIS para la resolución de problemas, la falla fue rápidamente diagnosticada como un error del servidor DHCP. El problema se resolvió en menos de un minuto, gracias al diagnóstico exhaustivo proporcionado por DG WIS.
Operación y Mantenimiento Inteligentes
Problema: La naturaleza impredecible de las redes inalámbricas dificulta la optimización, ya que los diferentes entornos y puntos finales dificultan garantizar una experiencia terminal consistente.
Caso: En SF Express y JD.com, los problemas con la concurrencia inalámbrica y la calidad del roaming provocaron interrupciones en el negocio. Los equipos de TI adoptaron DG WIS, permitiendo un despliegue rápido y una monitorización en tiempo real, garantizando un servicio ininterrumpido.
Selección de escenarios: DG WIS ofrece soluciones de optimización personalizadas para diversos entornos, incluyendo oficinas de alta densidad, almacenes, hoteles, recintos de eventos y áreas al aire libre.
Optimización global: Los APs se agrupan según los escenarios, y DG WIS analiza, genera e implementa planes de optimización, mostrando los resultados antes y después de la optimización.
Protección en tiempo real: Los dispositivos en la nube y edge impulsados por IA colaboran para la monitorización en tiempo real y la optimización localizada, previniendo de forma proactiva errores y mejorando el roaming de terminales y el rendimiento de la red.
Roaming mejorado
Problema: La cobertura inalámbrica es limitada, lo que obliga a los usuarios a moverse entre puntos de acceso (APs). Las entregas tardías pueden provocar una mala experiencia de usuario o desconexiones.
Caso: Durante una llamada de voz ZOOM, un usuario se movió con éxito entre puntos de acceso con asistencia de DG WISE , sin experimentar interrupciones ni bloqueos.
Predicción de mala calidad: DG WIS analiza la señal del terminal, el retardo y la pérdida de paquetes para predecir posibles problemas de conexión.
Inducción sin pérdidas: La monitorización en tiempo real impulsada por IA garantiza un roaming fluido a mejores APs sin desconectar al usuario.
Circuito cerrado continuo: Los registros de roaming se suben, analizan y visualizan continuamente para mejoras continuas.
Red Twin - Radar de seguridad
Problema: Las redes inalámbricas son invisibles, lo que las hace vulnerables a ataques externos, interferencias y phishing por Wi-Fi, lo que puede comprometer la experiencia y seguridad del usuario.
Caso: En una oficina, los usuarios experimentaron fallos de conexión repetidos. Usando DG WIS, se descubrió que un enchufe inteligente Xiaomi enviaba continuamente solicitudes de autenticación, saturando el aire acondicionado. DG WIS activó medidas de autodefensa y la tienda Xiaomi se añadió a la lista de bloqueos, resolviendo el problema y evitando más interrupciones.
Network Twin - Experiencia en O&M
Convergencia 3D con la experiencia del cliente en el centro: La resolución de problemas se agiliza introduciendo la hora y el lugar, lo que permite una reproducción rápida de la actividad del cliente y cambios en el itinerante. Los análisis agregados ayudan a identificar problemas sin necesidad de comprobar físicamente los puntos de instalación de puntos de acceso en el edificio o la oficina.
Autodetección de AP para operación y mantenimiento inteligentes: Los puntos de acceso detectan automáticamente su entorno y generan posiciones relativas de los APs circundantes utilizando tecnología de autoposicionamiento, creando un mapa visual 2D para una gestión más eficiente.
Network Twin - Gestión y Gestión Proactiva para Recursos VIP
DG WIS integra atención VIP activa, permitiendo la monitorización en tiempo real del estado de la red inalámbrica de los usuarios VIP, incluyendo los puntos de acceso conectados e información del cliente.
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Alertas de información clave: Envía automáticamente actualizaciones críticas sobre el acceso a la red, el estado de los dispositivos en áreas clave y los riesgos potenciales para los usuarios VIP.
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Diagnóstico y optimización de fallos: Detecta, analiza y proporciona soluciones recomendadas de forma proactiva para problemas de red, asegurando una experiencia ininterrumpida para los clientes VIP.
